Le CRM est aujourd’hui un outil indispensable à toutes les entreprises qui souhaitent se développer avec des outils performants qui font gagner du temps à tous les membres de l’entreprise, notamment les membres de l’équipe commerciale.

Les CRM sont des solutions très efficaces, aujourd’hui majoritairement hébergées en ligne, qui permettent de faciliter le travail de gestion de la relation client pour les entreprises. Comme des entreprises, il en existe pour toutes les tailles et tous les marchés, ce qui rend le choix d’autant plus difficile que le nombre de solutions est important.

Il existe aujourd’hui de très nombreux CRM (Customer Relationship Manager) sur le marché et seulement une petite part d’entre eux sont des CRM français. Petit passage en revue des meilleurs CRM développés dans l’hexagone, certaines pépites européennes et un coup de coeur, voilà ce qui est au programme de cet article !

Les Meilleurs CRM Français

Axonaut

C’est une solution complète pour vous permettre de bien gérer votre activité, notamment la partie commerciale et la gestion financière. Axonaut propose de nombreuses fonctionnalités comme la facturation, la gestion des affaires et des opportunités, le suivi des notes de frais etc…

Coté budget, c’est à partir de 50€HT/mois pour le premier utilisateur, puis 15€HT/Mois par utilisateur et le tarif est dégressif. S’il est un peu plus cher que les suivants, c’est aussi l’une des solutions les plus complètes.

SellSy

A la base, Sellsy est un outil de facturation créée en Charente-Maritime, à La Rochelle. C’est une bonne solution mais qui a longtemps souffert d’une politique tarifaire instable qui a posé programme à de nombreux utilisateurs.

C’est une version enrichie d’un CRM qui vous est proposée aujourd’hui et l’ensemble est plutôt attirant à partir de 40€HT/mois !

NoCRM

Après Elon Musk et ses fameux « ceci n’est pas un lance-flamme » pour décrire les lances-flamme Telsa, nous avons le droit à « you don’t need a CRM » et noCRM. La solution est intéressante et plutôt bien pensée !

Quant au budget, c’est à partir de seulement 12€HT/Mois, c’est à dire que c’est un tarif très compétitif sur ce marché et par rapport aux caractéristiques annoncés !

Les Meilleurs CRM Européens

Holded

C’est la boite espagnole de la sélection !

Notre coup de coeur CRM

Notre coup de coeur n’est, surprise, ni français, ni-même européen, c’est bien la solution Zoho ! Zoho propose bien plus qu’un CRM, mais bien une suite de plus de 40 applications qui permettent de faire tourner toutes les fonctions support d’un entreprise pour un tarif juste incroyable !

Pour 35€HT/utilisateur, vous avez accès à tout un écosystème qui traite les fonctions RH et de recrutement, le marketing, la collaboration des équipes ou encore toute la partie financière de votre activité. Le tout est naturellement concentré dans un ensemble parfaitement connecté et vous fait gagner un temps considérable chaque jour !

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